식료품 상인 Fresh Market과 라이브 상거래 및 "쇼핑 가능한" 비디오 플랫폼 Firework 간의 파트너십은 Freshmarket에서 Firework의 짧은 형식 비디오에 대한 +97% 전환율을 포함하여 여러 핵심 성과 지표에서 두 자릿수 성장을 달성했습니다.
식료품점은 2019년 6월 Firework 플랫폼을 구현한 이후 평균 주문 금액(AOV)이 +23% 증가했다고 밝혔습니다. 체크아웃 시 평균 티켓 크기도 +14% 증가했습니다. 일일 주문 수는 +28% 증가한 반면 신규 고객 수는 +20% 증가했습니다.
Firework는 컴퓨터 비전 기술을 사용하여 쇼핑객이 매장에서 무엇을 보고 있는지 추적한 다음 특정 품목에 관심이 있는 것처럼 보이면 비디오 콘텐츠를 제공합니다. 쇼핑객이 비디오 콘텐츠 수신을 선택 해제하지 않으면 탐색하는 동안 본 상품을 구매하는 데 여전히 관심이 있는 경우 나중에 장바구니 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
Fresh Market은 Firework와 협력하여 짧은 형식(30초)과 긴 형식(2분)의 두 가지 유형의 쇼퍼블 비디오를 제작했습니다. 두 가지 유형 모두 매장 전체의 디지털 화면과 Instagram Stories와 같은 소셜 미디어 채널에 표시됩니다.